9月4日，黑河市爱辉区一位受助人的亲属来到黑河市红十字会，将一面写有“为民排忧雪中送炭，为民办事关怀备至”的锦旗送到会长王文英手中，感谢市红十字会对他们一家的无私帮助和关怀。

 该受助人为一名普通下岗工人，多年患有严重糖尿病以及脑干梗死，目前病情加重瘫痪在床，没有自理能力，无法外出工作,没有收入来源，现与读初中的儿子相依为命，孩子上学的同时还要照料瘫痪在床的父亲，生活十分艰难。市红十字会得知这一情况后，经调查走访，官网、微信公众平台公示后，将救助金2千元发放到该受助群众的账户上，以缓燃眉之急，并鼓励他们克服困难，好好读书，树立对未来生活的信心。